サポートスタッフ(株式会社うるる BPO クリエイティブ課)アルバイト

募集背景

業績拡大のため

募集部署

株式会社うるるBPO クリエイティブ課 プロジェクトチーム

雇用形態

アルバイト

職種

サポートスタッフ

募集人数

2名

勤務開始

2020年 1月 ※応相談

仕事内容

■業務内容
企業様が抱えている問題点・課題に合わせて、BPOソリューションのサービス事業を行っています。
案件の受注後の運用をお任せ致します。
※BPO :ビジネスプロセスアウトソーシングの略で、自社の業務プロセスを外部企業に委託すること
 
【具体的な業務】
1. 納品する成果物作成のための仕様書確認
2. 作業スタッフ、委託先など各所への業務指示、質問対応
3. 調整業務(スケジュール・クオリティのコントロール)
〈検品マネジメント(成果物完成後)〉
4. 最終検品スタッフへの指示出し
5. 納品
 
【顧客について】
新規・既存の顧客、両方いらっしゃいます。
様々な業種の顧客と契約しています。
常時稼働している案件は10 件程度になります。
 
【BPOソリューションの内容】
データ入力・集計、データ処理、データ収集、文書電子化、スキャニング、DM 発送代行、事務局運営、
コールセンター代行、OCR 処理、EC サイト運営代行、システム開発など様々です。
※ホームページ中ほどにある“施工サービス”参照
https://www.uluru-bpo.jp/

給与

時給1,500 円~1,600 円

応募資格

■応募資格
・事務経験がある方。具体的には以下になります。
・日常的に、社外との電話/メール対応を行った経験がある方。
・業務でのExcel、Word、PowerPoint 使用経験のある方。
 ※Excel は過去の業務で日常的に使っていたレベル(1 年以上の使用経験希望)、
  Word、PowerPoint は元データを修正したことがある程度でもOK です。
 
■歓迎スキル・経験
・顧客折衝、社内調整業務を行った経験がある方。
・マルチタスク業務の経験がある方(一人で何件もの業務、案件を対応したことがある方)。
 
■求める人材像
・要領よく、マルチタスクをこなせる方。
・チームで一体感をもって業務に取り組む、おもてなし精神にあふれる方。
・途中で物事を投げ出さず、責任感を強く持ち、根気よく取り組むことができる方。

勤務時間

・月~金曜日
・10:00~19:00(実働8h、休憩1h)
※残業は、1 日あたり約1 時間です。

勤務地

東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル6F(うるるBPO本社) 「勝どき駅」徒歩10分

待遇

・ヤクルト1 日1 本無料
・マッサージルーム有り

休日休暇

・完全週休二日制(土/日/祝)
・GW 休暇
・年末年始休暇

採用メッセージ

■得られる知識・スキル
1.IT を始めとした一般企業内で発生する様々な業務の知識・スキルが身に付きます。
2.顧客の依頼を受けてから成果物を納品するまで、1 つのプロジェクト
 (3 日や半年かかるものまで多様)をチームの一員となって進め、裁量をもって仕事ができます。
3.社内外との連携が必要となるため、折衝力、マネジメントスキルを身につけることができます。
4.明確なノルマはありませんが、プロジェクトのコストをいかに抑えつつ、
 仕様通りのものに仕上げるのか、という原価率抑制を考えたクオリティ・コントロールが必要です。
5.自分の仕事ぶりで利益に貢献でき、それをダイレクトに把握できます。
 
■メリット
・資格取得支援制度有り(文書情報管理士、マイクロソフトオフィススペシャリストなど)