カスタマーサクセス(株式会社うるる NJSS事業部)

募集背景

業績拡大、カスタマーサクセス課増強のため

募集部署

株式会社うるる NJSS事業部 カスタマーサクセス課

雇用形態

正社員

職種

カスタマーサクセス

募集人数

2名

勤務開始

2019/7/1~ ※前倒し応相談

仕事内容

【業務内容】
全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる、自社Webサービス
「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」を既にお使い頂いているお客様に対し、
より長くサービスをご利用いただき、価値を提供し続ける為のサポートをお任せいたします。
お客様の悩みと目標を引き出し、NJSSを活用して目標を叶えて頂く支援をするお仕事です。
 
商談するお客様には経営者の方と商談するケースもあり、
企業の戦略や戦術なども一緒に作り上げる事に関与する事もあります。
サポート次第でお客様の実績、成長につながるやりがいのある仕事です。
 
★NJSSとは?★
https://www.njss.info/

給与

【年収】420万円~560万円を想定 ※前職給与、経験・能力考慮
[内訳]
月給25万円~33万円+残業代を月30時間と仮定(残業代は1分単位支給です)、
賞与年2回(4、10月:1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり)
※実際の残業時間は全社員平均で約30時間です。
※カスタマーサクセス課の直近3ヶ月の平均残業時間も、約30時間です。

応募資格

【応募資格】
・高卒以上
・法人営業経験1年以上
・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験
 
【歓迎経験】
・官公庁や自治体への営業経験をお持ちの方
・法人営業の経験が3年以上の方
・WEBサービスの販売経験をお持ちの方
 
【求める人物像】
・数字に強い方
・論理的に問題を分析し、自発的に行動できる方
・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方
・与えられた目標を、意欲と責任感をもって完遂できる方
・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感頂ける方
 ※「うるるスピリット」
  ・うそをつかない、悪いことをしない
  ・会社はホーム、社員はファミリー
  ・相手の期待を超える「おもてなし」
  ・当事者意識を持って、納得して働く
  ・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける

勤務時間

10:00~19:00(休憩 1時間)

勤務地

東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F(うるる本社) 「勝どき駅」徒歩10分

待遇

【待遇】
・昇給年1回(4月)
・賞与年2回(4月、10月)
・各種社会保険完備
・交通費支給(月額上限5万円)
・成長支援制度
・社内公募型ジョブリクエスト制度
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備
・時差勤務トライアル制度(上長/人事承認必須)
・在宅勤務トライアル制度(上長/人事承認必須)
 ※「在宅勤務トライアル制度」については、勤続年数2年以上の者を対象とする

休日休暇

【休日休暇】
・完全週休2日制(土日祝)
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2018年度 年間休日128日
・有給休暇制度(年40時間まで時間単位取得可)
・その他休日休暇
 育児休業(3歳まで応相談)、育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)、こども休暇(お子様のイベントや病気の時に使用できるお休みです。無給・10日/年)、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度です。)