営業(NJSS事業部 営業コンサル課)

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staff4_name 2014年入社

大学卒業後、web制作会社で営業やwebディレクター職などの経験を経て、新しいサービスを作り出すような仕事をやってみたいと思い、受託ではなく新しいサービスを自社開発でドンドン展開しているうるるに魅力感じ2014年11月に入社。

_入札に関するご質問やご相談に幅広く対応

NJSS(入札情報速報サービス)事業部で、サービスご利用中のお客様へのサポート、フォローの業務を担当しています。NJSSの使用方法についてご質問等の対応、ご契約期間が終了するお客様へ更新確認のご連絡、また、入札自体のやり方や資格取得方法など、NJSSというサービス自体だけでなく、入札に関するご質問やご相談に幅広く対応させていただいております。

お客様とお話させていただいている中で、お客様のためになると思えば、お客様が狙っている入札案件がいつの時期であればたくさんでているかなどの資料を作成しご提供するなど、ただサービスを使っていただくだけではない+αのあるお客様サポートを心掛けています。

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_今までになかった案件で落札できたという喜びの声を聞けた時

NJSSの利用を止めようと思っていたお客様に対して、どうやったら入札がうまくいくのか等を資料に基づいてご提案するなどして、結果、契約更新していただけた時などは、とても嬉しいです。

また、特定の時期しかNJSSを利用されなかったお客様が私の提案で年間通して使っていただき、結果的に今までになかった案件で落札できたという喜びの声を聞けた時などは、非常に嬉しかったですね。

今後は入札コンサルティング提案もできるスキルを身につけて、入札から落札まで幅広くサポートできるような人材になりたいと考えています。

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