労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数の SaaS を展開する株式会社うるる(東京都中央区、代表取締役社長:星 知也、以下「うるる」)は、株式会社北海道銀行(北海道札幌市、代表取締役頭取:兼間 祐二、以下「北海道銀行」)と、ビジネスマッチング契約を締結しましたのでお知らせいたします。
両社は、この協業を通じて北海道内の企業の労働力不足という社会課題の解決に貢献し、地域経済の持続的な発展を目指してまいります。
■提携の背景・目的
一方、北海道銀行は、地域に根差した金融機関として、お取引先企業の経営課題に寄り添い、その解決を支援する取り組みを積極的に推進しています。
今回の提携は、労働力不足という社会問題の解決を目指すうるると、地域企業の成長支援を使命とする北海道銀行の目的が一致したことから実現しました。うるるは北海道銀行の広範な顧客基盤を通じて道内企業の課題解決に取り組みます。この連携により、両社で地域企業の事業活動を強力に支援してまいります。
<本提携を通じて提供するサービスについて>

●電話代行サービス「fondesk(フォンデスク)」(https://www.fondesk.jp/)

オフィスにかかってくる電話に「fondesk」のオペレーターが対応し、その内容をチャットで報告する電話代行サービスです 。電話対応業務から従業員を解放することで、コア業務への集中を促し、人手不足の中でも生産性の向上を実現します。
【北海道銀行 概要】(https://www.hokkaidobank.co.jp/)
設立:1951 年3月
本店所在地:北海道札幌市中央区大通西4丁目1番地
代表者名:代表取締役頭取 兼間 祐二
事業内容:銀行業
【うるるグループ 概要】株式会社うるる(https://www.uluru.biz/)
うるるは、労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、働きたくても働けない「埋もれている労働力」と、IT・AIによって今後代替される可能性が高い「埋もれゆく労働力」の2つから生み出される、「埋蔵労働力資産」の創出・活用を軸に事業を展開しております。
「IT・AIと人のチカラ」をかけ合わせた複数のSaaSの提供を通じて、「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンを実現してまいります。
設立:2001年8月31日
所在地:東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
代表者名:星 知也
事業内容:
◆CGS(Crowd Generated Service)事業 ※CGSとは、クラウドワーカーを活用したうるる独自のビジネスモデル
・電話代行サービス「fondesk(フォンデスク)」
・電話自動応答サービス「fondesk IVR(フォンデスク アイブイアール)」
・入札情報速報サービス「NJSS(エヌジェス)」「nSearch(エヌ・サーチ)」
・幼稚園・保育園向け写真販売システム「えんフォト」
・出張撮影サービス「OurPhoto(アワーフォト)」
◆クラウドソーシング事業
・プラットフォーム「シュフティ」の運営
◆BPO事業 ※
・総合型アウトソーシング「うるる BPO 」
・高精度のAI-OCRサービス「eas (イース) 」
・障害者雇用トータル支援サービス「eas next (イース ネクスト) 」
※ 株式会社うるるBPOにて運営
■本提携に関するお問い合わせ先
株式会社うるる 未来創造本部
E-Mail:future_design@uluru.jp
■報道関係者のお問い合わせ先
株式会社うるる ブランド戦略部
TEL::03-6221-3069 E-Mail : pr@uluru.jp